FQA
■使用しているLEDについて教えて下さい。■特許侵害にはなっていませんか?
当社の製品は、CREE社製のLEDを使用しています。エコ・チューブ、及び、スポット型LED照明の粒タイプは、砲弾型LEDを、エコ・ボール、及び、スポット型LED照明のチップタイプは、チップ型LEDを使用しています。チップ型LEDを使用したSMDタイプのエコ・チューブは、現在、開発中です。(今春発売予定)

■納期はいつごろになりますか?
納期は、受注後2~3週間で納品となります。在庫の有無は、お問合せ下さい。

■仕様変更はどういったことができますか?
消費電力と明るさ(照度)は、反比例します。消費電力何Wで、直下何m、照度何Luxという目安にあわせて、仕様変更に対応しています。また、光色は、LEDの特性上、自由に調整できますが、なるべく色温度(K:ケルビン)でご指定下さい。

■保証内容について教えてください。
保障期間は、エコ・チューブの場合お買い上げ日より5年間、エコ・ボール及びスポットタイプの場合は、3年間となっています。この間に、製品の故障があった場合、無償修理または無償交換となります。

■できれば配線変更工事をしたくないのですが・・・?
インバータ(Hf)型器具以外であれば、配線変更工事をせずに使用することは可能です。ただし、グロー(スタータ)型器具の場合、必ず、グローランプを取外して下さい。また、ラビットスタート型2灯式器具の場合、器具の構造上、明るさが異なるようになりますので、ご注意下さい。配線変更工事をせずに使用した場合には、保証の対象外となりますので、ご注意下さい。